Fout melden
Werkt er iets niet zoals verwacht in FreshNG? Beschrijf de fout zo duidelijk mogelijk — wat u deed, wat er gebeurde en wat u verwachtte. Ons team pakt dit zo snel mogelijk op.
Dit portaal is bestemd voor FreshNG gebruikers van Pantheon Automatisering. Heeft u een fout ontdekt, een vraag of een wens voor de software? Maak hier eenvoudig een melding aan.
Via dit portaal kunt u als FreshNG gebruiker drie soorten meldingen aanmaken bij het supportteam van Pantheon Automatisering.
Werkt er iets niet zoals verwacht in FreshNG? Beschrijf de fout zo duidelijk mogelijk — wat u deed, wat er gebeurde en wat u verwachtte. Ons team pakt dit zo snel mogelijk op.
Heeft u een idee om FreshNG beter te laten werken voor uw organisatie? Dien een verbeterverzoek of wens in. Uw feedback helpt ons de software continu te verbeteren.
Weet u niet hoe iets werkt in FreshNG? Stel uw vraag via het portaal en een medewerker van Pantheon Automatisering helpt u zo snel mogelijk verder.
In slechts een paar stappen is uw melding ingediend en wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang.
Log in met uw FreshNG gebruikersaccount om toegang te krijgen tot het support portaal van Pantheon Automatisering.
Kies het type melding (fout, wens of vraag), geef een duidelijke omschrijving en voeg indien nodig een screenshot of bestand toe.
U ontvangt direct een bevestiging van uw melding. Het team van Pantheon bekijkt uw melding en neemt indien nodig contact met u op.
Via het portaal kunt u de status van uw melding altijd inzien. U wordt op de hoogte gehouden tot de melding is afgerond.
Log in met uw FreshNG gebruikersaccount en maak direct een melding aan. Ons supportteam staat voor u klaar.
Geen account? Neem contact op via Pantheon Support